如今,越來越多的網店主 (這里所指的網店主主要是指大型的網絡賣家) 也意識到網絡口碑的重要性,紛紛聘請專門從事網絡口碑營銷的公司或者網絡口碑營銷人才來打響產品知名度,提升銷售量。在網絡的推廣和傳播中,需要一個可信的信息源。信息源必須可以持續提供新穎有價值的信息,并且容易被其他人接受,沒有廣告嫌疑,最好這個信息源再有點神秘性。根據以上這幾個特點和服裝產品的特點和目標人群分布廣撒網。
1、故事型:通過講訴自身情感遭遇從側面來談服裝產品,從而引導用戶產生想了解這一款服裝的想法。
2、發問型:通過有目的的發問方式,吸引用戶進來交流和討論。
3、探討型:通過對某一興趣話題進行討論,有意識的把話題轉移到這一款產品上來,并且圍繞這一話題繼續探討下去。
4、娛樂娛樂八卦類:通過對當前比較熱門的娛樂話題等進行發貼,并在后面弄上更多吸引用戶的話題,從而用在中間或后面插入鏈接的方式把用戶帶到產品中來。
5、問答型:通過有目的的制造問題,吸引用戶進來回答,自己在剩下的回帖依然圍繞著“討論點”進行,對討論點連續跟帖,吸引更多人參與討論?;靥饕康氖菫榱送ㄟ^該事件使用戶對產品產生興趣,從而使用戶產生想去了解和購買該產品。
6、放大事件型:故意把事件夸張化,吸引用戶眼球,把用戶吸引近來后,再進一步進行解說和引導,從而讓用戶了解產品。
7、求助型:設計好求助話題,以發問題的方法尋找幫助,再把話題轉到這一產品上來,后面圍繞該話題進行探討和宣傳。
8、知識型:用最傳統的推廣方式,從產品的本身特性出發,對產品進行進一步的解說,而讓更多的用戶更加清楚這一軟件的功能和用途,吸引一部分用戶購買。
網絡口碑營銷:是通過策劃和創意,與眾多大型網站、專業網站以及常規媒體建立合作關系,利用搜索網站、論壇、博客、聊天工具等營銷手段,并借助熱點話題對企業及產品進行有計劃的網絡炒作,讓企業及產品自然而然成為老百姓茶余飯后的熱點話題,從而樹立企業產品的信譽度。
“口口相傳”、“有口皆碑”一直以來都是所有品牌追求的結果——“好的口碑引起7次銷售,壞的口碑喪失30個客戶”,不僅企業主深知“口碑”對于銷售的影響力,網店店主也將口碑營銷提到了空前的高度。