淘寶店鋪裝修VIP會員價明明已經設置了,可是在交易的時卻不顯示有折扣價。還有店鋪VIP的折扣是不是折上折呢,不希望有VIP折扣價能不能刪除高級會員呢。針對這些疑問到底如何解決,小編來做一個匯總。
一、淘寶店鋪裝修時設置了VIP價,怎么不顯示折扣價
1、檢查商品VIP設置
完成了VIP折扣設置,并不意味著會員瀏覽商品就能看的VIP價格。淘寶賣家需要在發布商品時勾選“參與會員打折”,如果沒有勾選則無法享有會員打折。
2、商品其他優惠大于店鋪VIP優惠
若商品的其他優惠疊加大于店鋪VIP優惠,那么就會導致店鋪VIP價格失效。
3、會員屬性更新后下次購買才享
買家的會員屬性不自動更新,所以需要買家下次購買才能享新等級折扣。
4、檢查VIP設置
會員的狀態是否受到了限制,若被限制了“不享受會員折扣”,那就不會顯示VIP價。需要找到客戶列表找到該客戶,點擊詳情,將會員狀態修改為享受折扣。
二、淘寶店鋪VIP價常見FAQ
1、店鋪vip折扣是折上折嗎?
會員層級的折扣是一口價基礎上設置的折扣,是會員累計消費享受的折扣,不是折上折。如果會員能享受到的折扣價高于正常的銷售價格,那么會員就會直接看到正常的銷售價格,只有在VIP折扣低于銷售價時,才會享受到VIP折扣。
2、會員卡設置了之后是否可以刪除?
會員卡一旦創建就無法刪除哦。去掉會員折扣的方法,就是把普通會員(VIP1)折扣修改成10折,這樣就沒有折扣了。
3、在設置vip會員等級之前的會員會被納入進來嗎?
不會,需要消費者主動授權加入會員(主動注冊領卡)且滿足商家設定的最低等級規則才會成為會員。