淘寶店鋪對會員進行分層管理,根據客戶成交金額、次數等將會員分層運營。這樣能快速區分客群的忠誠度,不同會員等級配置不同優惠。如果你也想對不同等級的會員進行配置,那趕緊來這看看。
一、淘寶VIP會員配置
第一步:登錄客戶運營平臺,進入忠誠度管理的設置項;
第二步:開啟會員體系配置,進入“VIP設置”設置會員卡名稱、等級、各層級等級規則。最多4個等級層級,普通會員等級開啟不支持關閉。
第三步:先保存普通會員設置,然后再設置高級會員,并且保證右上角開關是開啟狀態。層級遞增可以根據交易額
第四步:完成登記配置和保存后,*新后頁面會自動呈現入會規則和條款。
二、淘寶VIP會員裝修基本原則
1、最多支持4個等級層級,且普通會員等級開啟后不支持關閉;
2、普通會員等級所對應的規則為非會員的入會門檻,即只有滿足普通會員等級規則的用戶可主動入會;
3、官方版等級只支持升級且無等級有效期;
4、等級升級規則支持以累積的交易金額或交易次數進行配置,且設置的交易金額或次數不得為0。累積時間從2010年開始;
5、新會員入會時會按照設置的規則判斷并賦予會員正確的等級;老會員將在交易成功后,系統按照等級規則判斷是否升級,如滿足升級門檻則自動升級;
6、當修改vip等級規則后,原有會員的VIP等級保持不變,將在下一次下單并成功交易后,系統才會根據最新的vip等級規則進行判定,并給與自動升級。
注意:謹慎設置會員VIP層級,由于會員VIP層級不是實時更新,且不建議隨意任意更改。如更改,會造成新舊規則下的不同結果呈現。設定好會員VIP等級,并不意味著原有會員的VIP等級會立即變化,老會員下一次下單并成功交易后,系統才會判斷其VIP等級,并給與自動升級。新會員成功交易后,則根據VIP等級的設置,立即判斷并自動給與VIP等級。