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    來源: | 2020-06-13 10:23:19 | 人氣: 次    

    導讀:在開淘寶店鋪時,賣家們需要對淘寶店鋪的各個部分進行裝修,但是在平時我們更多關注的是店鋪首頁的裝修,而今天就要給各位分享一下淘寶店客服中心的裝修方法,因為客服是每一個淘寶店鋪不可缺少的一部分,甚至還分為了售前和售后客服。

      在開淘寶店鋪時,賣家們需要對淘寶店鋪的各個部分進行裝修,但是在平時我們更多關注的是店鋪首頁的裝修,而今天就要給各位分享一下淘寶店客服中心的裝修方法,因為客服是每一個淘寶店鋪不可缺少的一部分,甚至還分為了售前和售后客服。

      淘寶店客服中心如何裝修?裝修步驟詳解!

      第一步:進入主賬號賣家中心

      進入主賬號賣家中心的子賬號管理,然后點擊客服分流的分組設置中創建組。這是可以添加賬號,當然必須保證至少一個千牛賬號在線。

      在這能實現添加分組,也能在原分組基礎上添加。還有創建好分組和添加店鋪內組員后,點擊往往亮燈修改,選擇顯示該分組。

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      第二步:網店裝修頁面設置客服分流

      賣家中心的店鋪裝修,然后選擇電腦端的裝修頁面;左側客服中心模塊,移至右側190寬度的格子進行編輯,設置工作時間和顯示的分流組。確認好分組好,一定要點擊保存。

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      第三歩:當然淘寶客服的風格狀態也能自行設置,目前是有看到兩種風格,一種是旺旺標識,還有一種是旺旺標識+和我聯系或給我留言。想選擇哪種自行決定,如下圖:

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      針對淘寶店客服中心的裝修,我覺得各位需要找到一個比較顯眼的地方,因為顧客感興趣才會找客服咨詢,又或者是一些顧客需要反饋,不管怎樣,都應該要能夠在第一時間幫助客戶解答疑惑,而當顧客找了半天還找不到位置時就會十分氣憤,所以一定要選擇最顯眼的位置。好啦!今天的內容就介紹完啦,謝謝大家的觀看,希望小編的分享對大家有所幫助!感興趣的朋友們可以選擇關注淘寶裝修網,尋找自己想知道的內容文章進行閱讀!


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